Posez vos questions par téléphone au 01 70 91 05 05 ou par mail à support@propolys.com

 

Conseils et démarrage

  • A la mise en route notre support configure votre nom de domaine pour Office 365 et déclare l'ensemble de vos boîtes aux lettres.

  • Il vous conseille sur la meilleure configuration possible (redirections, listes de diffusion) et la met en place.

  • Pendant la production il applique toutes les modifications que vous jugez nécessaire.

  • Et si vous souhaitez plus d'autonomie il vous aide à la prise en main du centre d'administration Exchange.

Support personnalisé

  • Support 7j/7.

  • Le support répond à toutes vos questions aussi bien fonctionnelles que techniques.

  • Le support vous accompagne, vous conseille et vous aide pour optimiser votre messagerie et vos outils collaboratifs.

  • L’historique de vos questions et réponses est conservé et disponible à tous moments.

  • Un email vous prévient de l’évolution du traitement de votre question : prise en compte, en cours de traitement, résolu.

  • En cas d’urgence le support est accessible par téléphone au 01 70 91 05 00 (6j/7 – 9h/19h)

Blog

  • Le Blog de ProPolys contient de nombreuses informations pour vous aidez à utiliser au mieux votre messagerie et vos outils collaboratifs.

  • N’hésitez à proposer des articles et à apporter vos commentaires


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